أكد مساعد مدير دائرة الخدمات الأرضية لمطار الكويت الدولي بمؤسسة الخطوط الجوية الكويتية في مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية محمد نهار المطيري حرص المؤسسة على تقديم اكبر قدر ممكن من الخدمات والتسهيلات لمسافريها .
وقال ان المؤسسة تقدم من خلال قسم مراحب المتوفرة في صالتي الوصول والمغادرة بمطار الكويت الدولي العديد من الخدمات النوعية ذات المستوى العالي ومنها خدمة مراحب الذهبية والفضية والعادية التي تختص بالاستقبال وانهاء اجراءات السفر ، حيث تبدأ خدمة مراحب الذهبية عند وصول السيارة الى منزل العميل وتوصيله الى المطار وتقديم خدمة وزن الامتعة عن طريق كاونتر خاص وكذلك عن طريق كاونترات جوازات الدرجة الاولى ومن ثم تقديم الخدمات في قاعة دسمان وعقب ذلك التوجه الى الطائرة ، وعند الوصول يتم تقديم الزهور والقهوة والهدايا الى العميل وتوصيله في سيارة خاصة الى منزله ، وتختص خدمة مراحب الفضية على استقبال المسافر من البوابة والمساعدة في المطار وتوصيله الى محل الاقامة ، فيما تختص خدمة مراحب العادية على الاستقبال والمساعدة واتمام الاجراءات الرسمية للسفر .
واوضح المطيري بان مراحب تقدم كذلك خدمة توصيل الفيزا وسمات الدخول الى كاونتر الجوازات وبوابة الطائرة ، كما تقدم خدمة قاعة دسمان لمسافري جميع شركات الطيران ، كما يمكن للعملاء الحجز عن طريق موقع المؤسسة على الانترنت www.kuwaitairways.com وكذلك على الموقع maraheb@kuwaitairways.com .
أضف تعليق